Dernière mise à jour : Octobre 2024
Introduction
crag-yard s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est crag-yard, dont le siège social est situé au 47 Avenue des Technologies, 75011 Paris, France.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]
Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Nom et prénom (lors de l'utilisation de nos formulaires)
- Adresse e-mail
- Informations relatives à votre projet domotique
- Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis et d'information
- Vous fournir nos services de domotique
- Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site
- Respecter nos obligations légales
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite lorsque vous remplissez nos formulaires, ainsi que sur notre intérêt légitime à améliorer nos services et à répondre à vos demandes.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale contraire. Les données de navigation sont conservées pendant treize mois.
Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques dans le cadre strict de l'exécution de nos services.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.